Trainingen voor Onderzoekscommissies

Trainingen voor onderzoekscommissies ondersteunen leden van calamiteiten-, onderzoeks- en VIM-commissies bij het zorgvuldig onderzoeken van incidenten in de zorg. De trainingen bieden praktische handvatten voor analyse, interviewtechniek en rapportage, met aandacht voor methodieken zoals Barrier Failure Analysis (BFA). Zo dragen commissieleden bij aan een veilige zorgcultuur en duurzame systeemverbetering.

 

Training voor beginnende commissieleden

“Start sterk als commissielid: leerzorgvuldig onderzoeken en echt verbeteren”

  • Nieuw in een onderzoekscommissie? Deze praktische (online) training geeft je in één dagdeel de kennis en vaardigheden om meldingen professioneel en zorgvuldig te onderzoeken. Vanuit het principe “To err is human” leert u verder kijken dan individuele fouten en focussen op systeemverbetering.

    Resultaat:

    • Inzicht in het doel van onderzoek

    • Helder onderscheid tussen incident, calamiteit en complicatie

    • Vaardigheid in het verzamelen van de juiste informatie

    • Praktische ervaring met Barrier Failure Analysis (BFA)

    Online: €895, geen BTW | Op locatie: €995, geen BTW (+ reiskosten)

BFA training: van inzicht naar echte systeem

verbetering

“Leer met BFA verborgen porzaken blootleggen en zorgprocessen echt verbeteren”

  • Ga verder dan PRISMA en ontdek in één dagdeel hoe de Barrier Failure Analysis (BFA) diepgaande organisatorische oorzaken blootlegt. Leer hoe je incidenten écht begrijpt, vragen stelt die ertoe doen en concrete suggesties tot verbetering formuleert die werken in de praktijk. Analyseer een realistische HAP-casus, oefen actief en krijg direct feedback van een ervaren onderzoeker.

    Resultaat:

    • Diepgaand inzicht in oorzaken en verbetermogelijkheden

    • Vaardigheid in het verzamelen van cruciale informatie

    • Kritisch en effectief lezen en analyseren

    Online: €895, geen BTW | Op locatie: €995, geen BTW (+ reiskosten)

Interviewtraining voor leden van de VIM-commissie

“Leer emoties begrijpen en krijg cruciale inzichten voor elk telefoongesprek met een zorgverlener na een VIM-melding.”

  • Leer in één dagdeel hoe je een oordeelvrij gesprek voert met een zorgverlener die betrokkenen is bij een VIM-melding. Oefen met het stellen van de juiste vragen, ontdek hoe emoties van invloed zijn en versterk je gesprekstechniek met directe feedback van een communicatieadviseur en een ervaren calamiteitenonderzoeker.

    Resultaat:

    • Professioneel interviewen en doorvragen

    • Betere analyses door inzicht in emoties

    • Handvatten voor duidelijke, respectvolle communicatie

    Kosten: €1.695, geen BTW (+ reiskosten/reistijdvergoeding)

Interviewtraining voor leden van de calamiteiten commissie

“Leer emoties begrijpen en krijg cruciale inzichten voor elke calamiteitenbespreking.”

  • Leer in één dagdeel hoe u een bespreking met zorgverleners die betrokkenen zijn bij een calamiteit in zijn werk gaat. Oefen met het stellen van de juiste oordeelvrije vragen, ontdek hoe emoties van invloed zijn en versterk je gesprekstechniek met directe feedback van een communicatieadviseur en een ervaren calamiteitenonderzoeker.

    Resultaat:

    • Professioneel interviewen en doorvragen

    • Betere analyses door inzicht in emoties

    • Handvatten voor duidelijke, respectvolle communicatie

    Kosten: €1.695, geen BTW (+ reiskosten/reistijdvergoeding)

Workshop: Calamiteit of ernstig incident?

“Leer in één workshop het verschil tussen calamiteit en ernstig incident.”

  • Ben je lid van een onderzoekscommissie en wil je scherp en effectief onderscheid kunnen maken tussen een calamiteit en een ernstig incident? In deze interactieve onlineworkshop van anderhalf uur leer je aan de hand van concrete casussen wat het verschil is, zodat vervolgonderzoek en verbeteracties gericht en efficiënt zijn.

    Wat levert de workshop op?

    • Duidelijk inzicht in definities en criteria

    • Vaardigheid in het analyseren en classificeren van meldingen

    • Praktische handvatten voor een gestructureerde aanpak binnen uw commissie

    Kosten: €75 per deelnemer